«Укрпочта» готовится к очередному этапу цифровизации и улучшения сервиса. Уже вскоре клиенты смогут пользоваться услугой, которая ранее была визитной карточкой их главного частного конкурента.
О нововведениях в интервью РБК-Украина рассказал гендиректор компании Игорь Смилянский.
Читайте также: «Укрпочта» снизила стоимость доставки: кто теперь может платить меньше
Главное:
Смилянский заявил, что до конца февраля в мобильном приложении «Укрпочты» уже может появиться возможность оплатить посылку и управлять ее доставкой.
«Будет точно, как у «Новой почты», — подчеркнул он, добавив, что сейчас клиенты управлять посылками не могут.
Кроме того, сейчас готовится еще одно нововведение и до конца лета у каждого почтальона «должен быть мини компьютер «три в одном» — POS-терминал. Это позволит клиентам рассчитываться картой.
Такие терминалы могут работать до 8 часов без света. Также к ним будут павербанки.
«Почему это важно? Потому что в городе, генераторы хотя бы окупаются … Если вы смотрите на село, то генератор только на топливе съест там 15 тысяч гривен в месяц. Они съедают больше, чем прибыль того отделения», — объясняет он.
Таким образом «Укрпочта» сможет предоставлять услуги в цифровом формате.
«Эти мини компьютеры уже приобретены, мы только дорабатываем софт», — добавил Смилянский.
Полный текст интервью с Игорем Смилянским читайте на РБК-Украина в ближайшее время.
