18:25 01.05.2026 Пт 2 мин АМКУ требует от мобильных операторов честности
Выбирайте проверенное — добавьте РБК-Украина в любимые источники в Google
Операторам мобильной связи Украины рекомендовано прекратить распространение неточной информации о безлимитном интернете.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Антимонопольный комитет Украины.
Читайте также: 3G в Украине полностью отключат: в Минцифры назвали точную дату
В чем суть претензий к операторам
АМКУ предоставил обязательные для рассмотрения рекомендации «Киевстар», Vodafone и lifecell. Комитет обнаружил, что операторы используют утверждение о «безлимитном интернете», хотя после фиксированного объема трафика скорость существенно снижается.
В комитете выяснили, что информация о таких ограничениях предоставляется способом, который затрудняет ее восприятие.
В частности, ее размещают мелким шрифтом или в справочных материалах. Поэтому потребитель может рассчитывать на отсутствие каких-либо ограничений, в том числе в части скорости передачи данных.
Что требует АМКУ
В ведомстве отметили, что действия операторов содержат признаки нарушения статьи 15-1 Закона Украины «О защите от недобросовестной конкуренции».
Фото: АМКУ рекомендовал операторам мобильной связи прекратить распространять неточную информацию относительно мобильного интернета (facebook.com)
«Информация об ограничении скорости мобильного интернета после использования фиксированного объема интернет-трафика не доводится до потребителя четким, доступным и понятным способом», — подчеркнули в АМКУ.
Комитет требует, чтобы операторы информировали потребителей о безлимитном мобильном интернете способом, который не допускает введения в заблуждение.
