ИИ от Google теперь сам звонит без участия человека (фото: Pexels)
Google начала массовый запуск новой функции, которая позволяет пользователям совершать звонки в местные компании с помощью ИИ. Теперь прямо через Поиск можно получить информацию о ценах или доступности услуг без необходимости разговаривать по телефону.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на американский сайт о компьютерной технике The Verge.
Как это работает
Функция, которая была в тестировании с января, пока работает только с определенными категориями бизнеса — например, салоны для животных, химчистки и автомастерские.
Когда вы ищете такие услуги, Google отображает специальную кнопку «Уточнить цены через ИИ» под описанием компании. После этого ИИ уточняет детали запроса:
ИИ звонит от вашего имени, представляясь как голосовой помощник Google, и собирает всю необходимую информацию. После завершения звонка пользователь получает сообщение с результатами — например, временем записи или стоимостью услуг.
Как работает новая функция (gif: Google)
Технология на базе Gemini и Duplex
Как сообщил вице-президент Google Search Робби Стайн, за голосовыми звонками стоит модель Duplex, интегрированная с нейросетью Gemini. По его словам, система звонит как «ИИ от Google», который действует от имени клиента, чтобы быстро и эффективно получить информацию.
Для кого эта функция будет удобной
Такая функция может быть особенно востребована среди молодой аудитории, которая, по данным исследований, все чаще испытывает дискомфорт при телефонных звонках и предпочитает цифровое общение.
Владельцы компаний могут отключить прием звонков от ИИ в настройках своего бизнес-профиля на Google. Для платных подписчиков Google AI Pro и AI Ultra предусмотрены расширенные лимиты на использование функции.
Стоит отметить, что функция пока что доступна только на территории США.
Gemini 2.5 Pro и режим AI Mode
Параллельно с расширением функции звонков Google начала тестирование модели Gemini 2.5 Pro в рамках AI Mode — улучшенного режима поиска с ИИ.
Пользователи с подписками AI Pro и AI Ultra, подключившие эксперимент в Google Labs, могут выбрать Gemini 2.5 Pro. По словам Робби Стайна, новая модель особенно хорошо справляется с математикой, кодом и сложными логическими задачами.
Google позволит подписчикам AI Pro и AI Ultra выбрать Gemini 2.5 из выпадающего меню (фото: Google)
Также в AI Mode Google тестирует новую функцию Deep Search — она позволяет ИИ строить подробные отчеты по запросам. «Модель действительно размышляет, задает уточняющие вопросы и проводит собственные поиски, проверяя себя по ходу построения ответа», — добавил Стайн.
