Как защитить свой аккаунт PayPal (фото: Pexels)
Если ваш PayPal-аккаунт внезапно начал вести себя подозрительно — не спешите паниковать, но и медлить нельзя. Хакеры ве чаще нацеливаются на платежные сервисы, пытаясь получить доступ к деньгам и персональным данным пользователей.
РБК-Украина со ссылкой на технологический портал PCWorld рассказывает, как действовать при подозрении на взлом аккаунта и какие шаги помогут максимально защитить ваш PayPal в будущем.
Что делать, если ваш PayPal взломали
Если вы заметили подозрительные операции или получили уведомление о несанкционированном доступе, важно действовать немедленно.
Срочно смените пароль
Войдите в PayPal и установите новый, надежный пароль. Для этого нажмите на значок шестеренки, далее «Безопасность», затем «Пароль» и «Обновить».
Если вы использовали этот же пароль для других сервисов или почты — измените его и там. Лучше всего использовать менеджер паролей.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)
Зайдите в настройки безопасности PayPal и активируйте двухэтапную проверку. Самый безопасный способ — использовать приложение-аутентификатор (например, Google Authenticator или Authy), а не SMS. Это предотвратит вход злоумышленников, даже если им известен ваш пароль.
Проверьте историю платежей
Перейдите в раздел «Активность» и внимательно просмотрите последние операции. Если видите подозрительные списания — действуйте сразу.
Первый и главный шаг — измените пароль PayPal (фото: PCWorld)
Сообщите о несанкционированных платежах
Используйте встроенную систему споров (Resolution Center) и подайте жалобу на подозрительные транзакции. В большинстве случаев PayPal возвращает средства после проверки.
Выйдите из всех неавторизованных устройств
В разделе «Безопасность», «Управление входами» проверьте список активных сеансов. Если видите неизвестное устройство — нажмите «Удалить», чтобы моментально прекратить доступ хакеров.
Свяжитесь с поддержкой PayPal
Сообщите о проблеме через раздел «Активность», «Сообщить о проблеме». Также рекомендуется позвонить в службу поддержки- специалисты смогут временно заблокировать ваш аккаунт и помочь с восстановлением.
Уведомите банк или эмитента карты
Если деньги уже были списаны, обратитесь в ваш банк или к поставщику кредитной карты, чтобы приостановить операции и перевыпустить реквизиты.
Как защитить аккаунт PayPal от взлома
Используйте сложный и уникальный пароль. Он должен состоять из букв, цифр и символов и применяться только для PayPal.
Включите двухфакторную аутентификацию. Это добавит второй уровень защиты.
Остерегайтесь фишинга. PayPal никогда не просит вводить пароль по ссылкам из писем. Всегда открывайте сайт вручную.
Входите только с надежных устройств. Избегайте общедоступных Wi-Fi и чужих компьютеров.
Включите уведомления. Настройте e-mail или push-оповещения о транзакциях, чтобы сразу узнавать о любых подозрительных действиях.
