Как легко распознать ремонтника-мошенника (фото: Freepik)
Рынок ремонта бытовой техники заполонили дилетанты и мошенники, которые зарабатывают на доверчивости клиентов. Однако вычислить «фейкового» мастера можно еще на пороге квартиры.
Эксперт Владимир Хатунцев рассказал РБК-Украина о двух проверенных способах защиты от недобросовестных ремонтников.
Больше интересного: Когда техника А+++ реально экономит деньги, а когда — это бесполезные траты
«От недобросовестного мастера реально защищают две вещи. Первая — ваши базовые знания: если вы хотя бы разберетесь, что могло сломаться и как это обычно ремонтируют, вас гораздо труднее «развести». Сейчас на YouTube есть видео почти о любой поломке, но надо быть готовыми потратить пару вечеров на просмотр и понимание — и часто после этого мастер может вообще не понадобиться, потому что простые вещи люди делают сами. Вторая — мастер или сервис, который дорожит репутацией: лучше всего потратить время и найти рекомендацию через друзей/знакомых. А если обращаться к «первому попавшемуся» мастеру из объявления, риск наткнуться на недобросовестного будет значительно выше. И еще нюанс: на онлайн-оценки я бы не очень полагался — хорошие мастера часто не занимаются «прокачкой» отзывов, а мошенники как раз умеют делать себе красивую картинку в интернете и «топить» добросовестных конкурентов в рейтингах.
Кстати, эти два подхода не исключают друг друга — если вы немного разобрались в проблеме и параллельно собрали рекомендации от знакомых, шансы, что все будет хорошо, возрастают в разы».
