Мобильный оператор «Киевстар» с 6 февраля меняет условия действия номеров для абонентов предоплаты. Общий срок действия номера остается неизменным — 365 дней, однако теперь он будет разделен на два этапа.
Об этом рассказывает РБК-Украина со ссылкой на сообщение компании.
Читайте также: Без света и в мороз: сколько реально работает мобильная связь и интернет в Украине
Как будет работать новая система
Первый этап продлится 274 дня с момента последнего пополнения счета или оплаты тарифа. В этот период номер будет находиться в активном состоянии, а абонент сможет пользоваться всеми услугами без ограничений.
Второй этап — приостановленный, он продлится 91 день. В это время абонент будет получать SMS-напоминания о необходимости пополнить счет, чтобы избежать полной деактивации номера. В приостановленном состоянии можно пополнять счет и звонить только на сервисные номера.
Чтобы восстановить полноценную работу номера, нужно пополнить счет минимум на 30 гривен одним платежом. В компании отмечают: сервисы вроде «Экстра деньги» или перевод средств не продлевают срок действия номера.
Как продлить срок действия номера
В «Киевстаре» отмечают, что продлить срок действия номера можно несколькими способами:
Для абонентов, которые пользуются тарифами с оплатой за год или полгода, действует исключение — в таком случае срок действия номера автоматически продлевается каждый раз после обновления пакета услуг.
Зачем ввели изменения
В компании объясняют, что обновление правил имеет целью сохранить номера за активными абонентами и упростить условия пользования мобильной связью.
Проверить срок действия своего номера можно с помощью запроса *114# или в разделе «Профиль» в приложении «Мой Киевстар».
